صفحه دانلود پلتفرم‌های معاملاتی ایکس چیف
۸. تداخل VPN، فایروال یا آنتی‌ویروس
گاهی اتصال متاتریدر توسط نرم‌افزارهای امنیتی یا تنظیمات شبکه محدود میشود. فایروال ویندوز یا برخی آنتی‌ویروس‌ها ممکن است ارتباط برنامه با سرورهای معاملاتی را مسدود کنند. VPN و Proxy نیز در بعضی شرایط میتوانند مسیر اتصال را تغییر دهند و باعث ناپایداری ارتباط شوند.
اگر متاتریدر قبل از فعال کردن VPN به‌درستی کار می‌کرد، اما بعد از آن با مشکل مواجه شده است، تنظیمات شبکه را بررسی کنید. البته خاموش کردن دائمی فایروال یا آنتی‌ویروس راهکار مناسبی نیست؛ بهتر است ابتدا مشخص کنید کدام برنامه یا تنظیم مانع اتصال شده است.
۹. مشکل در فایل‌های داخلی متاتریدر
گاهی نرمافزار باز میشود اما نمودارها، اندیکاتورها یا بعضی قابلیت‌های آن درست کار نمی‌کنند. در چنین شرایطی ممکن است بخشی از فایل‌های داخلی متاتریدر دچار مشکل شده باشند.
پاک‌سازی فایل‌های موقت و کش یا نصب مجدد نرمافزار میتواند در این مورد مشکل را برطرف کند.
با این حال، قبل از حذف کامل متاتریدر، پوشه‌های مربوط به اکسپرت‌ها، اندیکاتورها، تمپلیت‌ها و تنظیمات شخصی خود را بررسی کنید تا اطلاعات مهم از بین نرود.
۱۰. نصب نسخه اشتباه MT4 یا MT5
یکی از اشتباهات نسبتاً رایج، استفاده از پلتفرم اشتباه برای حساب معاملاتی است. متاتریدر ۴ و متاتریدر ۵ دو پلتفرم متفاوت هستند و حسابی که برای یکی از آن‌ها ایجاد شده، روی دیگری قابل استفاده نیست.
بنابراین اگر بروکر برای حساب شما MT5 ارائه کرده است، نصب MT4 و تلاش برای ورود با همان حساب امکان‌پذیر نیست. در نتیجه قبل از نصب نرمافزار، مشخص کنید حساب شما برای MT4 ایجاد شده یا MT5.
۱۱. حداقل واریز موردنیاز حساب
گاهی متاتریدر به‌درستی باز میشود و حتی حساب معاملاتی نیز به آن متصل است، اما نمی‌توانید معامله‌ای انجام دهید. یکی از دلایل احتمالی این اتفاق، رعایت نکردن حداقل مبلغ موردنیاز برای فعال شدن حساب است.
برای مثال، فرض کنید حداقل واریز یک نوع حساب در بروکر ۵۰۰ دلار تعیین شده باشد، اما شما تنها ۱۰۰ دلار به حساب خود واریز کردید. در اینجا به دلیل نرسیدن موجودی به حداقل مبلغ تعیین‌شده، امکان معامله با آن حساب وجود ندارد. بنابراین، پیش از اینکه مشکل را از متاتریدر بدانید، باید شرایط حساب معاملاتی و حداقل واریز موردنیاز آن را در سایت بروکر بررسی کنید. این موضوع یکی از دلایلی است که انتخاب نوع حساب اهمیت زیادی دارد.
برای مثال، بروکر ایکس چیف امکان افتتاح حساب‌هایی با حداقل واریز ۱۰ دلار را فراهم کرده است. در نتیجه، معامله‌گرانی که نمی‌خواهند برای شروع کار سرمایه زیادی وارد حساب کنند، میتوانند با مبلغ پایین‌تری حساب خود را شارژ کرده و معاملات خود را آغاز کنند.
